在電商行業(yè)，粉絲是很重要的，無論是做直播，還是開店鋪，有粉絲才能有轉(zhuǎn)化。不少消費(fèi)者在淘寶買東西的時候，都會看店鋪的粉絲數(shù)，是不是粉絲數(shù)越多，產(chǎn)品質(zhì)量越好呢?

　　一、粉絲越多質(zhì)量就越好嗎?

　　不一定

　　淘寶店粉絲數(shù)多是說明店里生意好的一個因素，但不是絕對的，還要從dsr評分，月成交數(shù)量和評價等等其他方面去綜合觀察。

　　二、粉絲多有什么好處？

　　粉絲分為兩大類：

　　一部分是你忠實(shí)的顧客，這類粉絲是口碑傳播的主要源頭。

　　一部分是潛在顧客，他們可能關(guān)注你店鋪許久，但是需要搜集更多信息后才采取行動。

　　1.若是真實(shí)的粉絲，作用還是挺大的。

　　(1)讓粉絲成為實(shí)質(zhì)的顧客。提高購買轉(zhuǎn)化率;

　　(2)及時與粉絲進(jìn)行互動，可以潛移默化地進(jìn)行推廣。

　　(3)節(jié)約了一些推廣的成本。

　　2.若是僵尸粉。那就是個擺設(shè)了。

　　3.官方提供的一些活動。由于對店鋪的粉絲數(shù)有一定的要求，所以可以滿足此類要求。

　　4、增加顧客與店鋪的粘度，提高購買轉(zhuǎn)化率;

　　5、及時與顧客進(jìn)行互動，減少信息溝通成本;

　　6、減少結(jié)識新顧客的成本，口碑傳播讓所有買家都成為潛在客戶。

　　三、粉絲數(shù)怎么來的?

　　第一步，選準(zhǔn)目標(biāo) 一句話，你能夠接觸到的用戶都要想方設(shè)法的說服他們關(guān)注你的店鋪。具體來說可以分為這么幾類：

　　第一，平時參加大型推廣活動中能夠接觸到的用戶。目前，淘寶官方資源活動形式比較豐富，類目大促活動幾乎每天都有。活動確實(shí)能夠給店鋪帶來很大的流量，可是活動之后流量又像過山車似的滑下去了。

　　所以很多賣家就面臨這樣一種困境：不做活動店鋪就沒有流量了。其實(shí)如果能夠利用好這些活動機(jī)會，做一次活動后留住粉絲。以后只要在自己的“掌柜說”中發(fā)送促銷信息或者上新信息，這些粉絲馬上就能接收了，不再需要浪費(fèi)資源進(jìn)行重復(fù)的活動就可以達(dá)到相同的效果。

　　現(xiàn)在這個社會，大多數(shù)店鋪的粉絲都是有作假的，因?yàn)榉劢z多，對店鋪的好處很多，在這種利益驅(qū)使下，賣家可能會購買粉絲，所以，我們在買東西的時候，不能光看一個店鋪的粉絲數(shù)。