淘宝买家客户（淘宝怎么买客户信息）

　　对于电商人而言，9月，注定是不平凡的，要想在下半年实现弯道超车，流量翻倍，销量翻倍，拔得头筹，就需要你现在找准方向，提前做好布局规划。相信我，淘宝的抢钱模式已经开始了！

　　布局节点的问题：

　　近期很多商家朋友都遇到了流量下滑，转化下滑的情况，那造成这个情况的原因是什么呢？

　　这其实是因为夏款的大盘已经出现了持续的下滑，那这个情况要如何应对？

　　很简单，夏款的大盘开始下滑，也就说明秋冬款的大盘开始逐步上升了。这个时间节点抓得好，对于店铺来说，就是一次重生的机会，但反之你没有抓好这个时间节点，就会在店铺的发展过程中出现很多问题，比如层级和权重的直线下滑，这是很不利于店铺的提升的。

　　做布局找节点的时候，有两个常见的问题：

　　1、过早的布局

　　虽说是会有充足的时间来进行测款，做基础优化，但是会因为市场的需求量少这个因素，而导致新品权重的白白丢失。

　　2、过晚的布局

　　这会导致市场已经被对手占据，会影响我们店铺产品的转化率，要想做赶超就得投入更多的钱去冲流量，而且必须保证自己后面所做的优化是正确的，不然劳神伤财还毫无效果。

　　其实找时间节点这个工作没有这么难，只需要你先参考往年的秋款上新节点，充分地观察市场流量的变化，再分析自己店铺近期的流量波动情况，去综合的考量，来确定属于自己店铺的最佳上新时间。一般情况下，7-9月是清库存+备秋款的时间，9-11月是秋款大爆发+冬款预热的时间。

　　打造爆款的问题：

　　店铺不管是经历换季、换主推、换图片……反正各种换，他都始终有一点不能换没了，那就是“爆款”这一定点神针。

　　想成为爆款的几个必要因素：①应季款，有很大的市场需求；②货源充足，质量优，定价合理，有利润空间，有明显的风格属性；③会利用好一切可以利用的流量渠道，提升流量，提升转化。

　　爆款打造第一步：

　　会挖掘产品，重视定位，并做好产品的基础优化。

　　1、选款

　　选款的时候，要结合市场来分析到底什么样的款式，更容易被打造成爆款，还要结合店铺定位来精准布局自己的店铺的产品。

　　如果选款的时候就杂乱无章，那么后面再怎么努力也是徒劳，一定要紧跟淘宝规则，做精而细小而美的店铺，这样在操作的初期，就能很好的为店铺引来较为精准的流量，店铺人群标签就会快速起来，人群精准了，店铺的生意才会越来越好。

　　2、新品标

　　尽可能的争取到新品标，因为新品标可以有效的拉升权重，让我们的产品尽早有流量的扶持，这样展现和曝光的机会也会增加，利于产品的发展。

　　3、做基础

　　买家对于新品来说，是缺乏信任感的，所以产品的基础必须要做好。

　　（1）做标题的优化，前期选词做长尾词，去避开竞争的同时抢夺流量，利于新品的发展。

　　（2）做图片的优化，做主图小视频，要求是一定要有属于自己店铺的风格卖点，这样有利于后面点击率和转化率的提升。要用这些资源去放大我们产品的优势。同时要加入引导买家做收藏加购的话，收藏加购这个数据维度现在可是很重要的。

　　（3）做满减满赠，优惠券和关联销售，能有效提高客单价，同时也能为买家营造一个好的购物氛围。当然了，该有的保障一定要给到买家，让他们没有后顾之忧，这个点不要觉得小，没有，一定是会影响到你店铺的转化率的。

　　（4）要做晒图评价和老客户的维护，新品销量少，所以晒图评价对于新品来说是很重要的，能有效地拉升转化，毕竟买家是很在意产品的反馈。

　　爆款打造第二步：

　　测款，并用直通车引流，再做一些活动，全方位地推进店铺产品的提升。

　　1、测款

　　除非你有敏锐的眼光，能洞察整个市场行情，敢保证自己的产品就一定会爆，不然你就得老实地选择测款，那最简单直接的测款方式就要属直通车测款了。

　　（1）多产品测款的话，就要选择智能推广来测。选2-4款产品来测款的话，就要用标准推广来做，新建一个计划用于测款，把这2-4款产品放在一个计划中进行。测款的时候可以同时测图，这样也可以有效的节约时间。

　　（2）日限额不能设得太低，不然数据没有可参考性，就会导致我们耗费大量时间进行测款，而耽误了好的市场。

　　（3）投放平台选择站内，投放时间这根据日限额情况来灵活设置，投放地域这偏远地区及港澳台地区不投。

　　（4）关键词选择与产品类目属性高度相关的长尾词，20个上下，然后出价略高于行业均价。

　　（5）一般测款3-5天出结果，重点观察点击率和收藏加购率的数据情况，来综合的判断产品是否有必要去培养。

　　2、直通车优化

　　先优化点击率，提升质量分，前期选词以高相关的精准长尾词为主，ppc不高还能避开竞争，出价这标品尽可能高卡位去快速获得点击率，拉升权重。非标品就略高于行业均价出价就可以，匹配方式这可以先广泛。

　　然后要重视引导买家做收藏加购，重视转化率的指标，这两个指标不差的话，权重会有很大的提升，质量分析上升得也快，也会比较稳定，搜索流量也会爆的快。

　　人群这块永远不要凭主观感觉，去觉得自己的产品适合哪个人群，不适合哪个人群，或是忽视天气人群这类的，要敢于去做测试，人群初期一般就是测试，可以多加一点，后面发现数据不好了再降低或者删了就可以。

　　对于新店新品来说，自定义人群可以选择做三维人群，这样圈定的人群数可能会比较少，但是对于新店新品来说，这是很精准的流量，是能方面观察后期的数据的，但对于有点基础的店铺来说，还是要做二维人群。

　　再让点击率爆发，逐步降低ppc，关键词这块重点扶持，收藏加购和ROI好的。对于7天展现少，点击少，但有转化的关键词，提高出价，数据长期不好的果断删除。地域就不需要广撒网了，而是选择重点投高点击高转化的地域。

　　想降低ppc，就要以点击率稳定，数据量稳定，关键词排名稳定为前提，关键词出价每次降低几毛，并及时调整时间折扣比例，来逐步拉低ppc。人群这对点击率低的人群再做高溢价，看看数据情况有没有变化，对于高点击高转化的人群做持续的优化关注。

　　在这里多说一句，关键词和人群这的优化是相辅相成的，你操作的时候这杆秤做的不平衡，点击就很容易被一头全吃掉，数据只起来一部分，而不会整体的起来。

　　3、活动

　　下半年的大型活动可以说是非常多的，后期会找时间与大家聊聊，今天这篇分享中我们要聊的活动，是关于换季这一时期的。

　　（1）清仓活动，既能走老品又能拉动新品

　　由于换季，导致我们之前的宝贝人气开始下滑，流量、销量、转化也都开始下滑，放任不管就会让店铺数据越来越差，甚至出现断层。所以为了尽可能多地提高产品销量，扭转乾坤，我们就会选择清仓这个玩法，通过对产品进行降价让利来吸引买家下单，减少库存堆积的压力。

　　还有在清仓的过程中，也经常会做老品搭配新品关联销售，为新品增加足够的曝光度。当然如果你的产品有一定的时尚性，具有一定的潮流性，那么你也可以考虑将这个产品进行下架，来年再销售，这个方法对利润的影响是最小的。

　　（2）上新活动，能起到维护店铺流量的作用

　　其实当店铺产品处在换季这个点上的时候，也是在面临着一场流量危机，所以你必须多条腿走路，去为店铺做全面的布局，维护住店铺产品的流量，让店铺平稳的度过危机。

　　任何活动都离不开老客户，上新也不例外，我们可以做专门针对老客户的活动，活动时间不宜长，3-5天即可，促使老客户下单做晒图评价，让新品销量快速破零，让新品能快速积累权重和竞争力，当然了你要想老客户效果好，那么你就得平时一直重视对老客户的维护。