京东有没有第三方介入(京东第三方售后可以找京东介入吗-如何投诉)

　　在京东有很多小伙伴们会去购买商品，那么有些小伙伴们不是在自营店铺购买的，是在非自营购买的，属于第三方卖家和京东合作的，京东第三方售后可以找京东介入吗?

　　一、京东第三方售后可以找京东介入吗?

　　可以。

　　京东第三方售后可以找京东介入。登录京东账号点击打开“查看所有订单”;在“我的订单”页面中左侧找到“我的投诉”，找到后点击打开。找到自己不满意的商品，在商品后面有一个“我要投诉”的提示，点击“我要投诉”即可。

　　二、如何投诉?

　　1、如果是投诉京东平台中的第三方商家的话，可以直接找京东客服，申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话，也可以直接通过京东平台的官网，找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题，接下来，京东就会给你处理。

　　2、如果是投诉京东自营店铺的话，其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的，虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店，但是，在涉及到消费者权益问题的时候，相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。

　　3、如果是投诉和物流相关的问题的话，可以先看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递，但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。如果是其他的快递的话，可以直接拨打这些快递公司的投诉热线，如果是京东快递的话，可以直接进入京东物流的官网，拨打客服热线进行投诉。

　　京东第三方售后是可以找京东平台介入，京东所有的售后，如果店铺商家不处理的话，大家都可以选择平台介入，平台介入之后，店铺客服会处理的快一些。

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